Sí, entregamos nuestros pedidos en todo el mundo, lo que garantiza la trazabilidad a nuestros clientes.

La livraison est gratuite à partir de 60€.

Sí, se envían correos electrónicos automáticamente para seguir el progreso de su pedido. Compruebe la carpeta de correo no deseado después de realizar el pedido.

Nuestros productos pueden enviarse por separado en función de su pedido. Por ejemplo, si su pedido contiene artículos de dos almacenes diferentes, habrá dos entregas. El resto del pedido llegará en breve.

Lo sentimos. Solo tienes que enviarnos una foto del artículo dañado en cuestión a la dirección de correo electrónico: info@cookimix.shop y le enviaremos un artículo de sustitución similar lo antes posible.

Le pedimos disculpas por el retraso. En ocasiones, los envíos internacionales pueden tardar más de lo previsto debido al despacho de aduanas. No obstante, puede hacer un seguimiento de su pedido y ver dónde se encuentra en cualquier momento. Si sigue pensando que necesita ayuda con su pedido o desea hacer una consulta sobre el mismo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la siguiente dirección: info@cookimix.shop

Sí, nuestra política de devoluciones y reembolsos está disponible al final de la página.

No, el único propósito de mencionar una marca como "Thermomix" es ilustrar la compatibilidad de los productos con los accesorios de nuestro catálogo. Cookimix no tiene ninguna relación con las marcas "Thermomix", "TM6", "TM5" y "Vorwerk".