Ja, we leveren onze bestellingen over de hele wereld en garanderen zo traceerbaarheid voor onze klanten.

La livraison est gratuite à partir de 60€.

Ja, er worden automatisch e-mails verzonden om de voortgang van je bestelling te volgen. Controleer je map met ongewenste e-mail/spam na het plaatsen van je bestelling.

Onze producten kunnen afzonderlijk worden verzonden, afhankelijk van je bestelling. Als je bestelling bijvoorbeeld artikelen uit twee verschillende magazijnen bevat, zullen er twee leveringen plaatsvinden. De rest van de bestelling komt binnenkort aan.

Het spijt ons dat te horen. Stuur ons gewoon een foto van het beschadigde artikel naar het e-mailadres: info@cookimix.shop en we sturen je zo snel mogelijk een vergelijkbaar vervangend artikel.

Onze excuses voor de vertraging. Internationale verzending kan soms langer duren dan verwacht vanwege douane-inklaring. Je kunt je bestelling echter op elk moment volgen en zien waar deze zich bevindt. Als je toch hulp nodig hebt met je bestelling of een vraag over je bestelling wilt stellen, kun je contact met ons opnemen via e-mail op het volgende adres: info@cookimix.shop

Ja, ons retour- en restitutiebeleid vind je onderaan de pagina.

Nee, het enige doel van het vermelden van een merk zoals "Thermomix" is om de compatibiliteit van de producten met de accessoires in onze catalogus te illustreren. Cookimix heeft geen enkele connectie met de merken "Thermomix", "TM6", "TM5" en "Vorwerk".